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Diminuer son coût d’acquisition client.

Centraliser ses données marketing pour avoir la vision la plus exhaustive des parcours consommateurs et des performances de ses campagnes par canal et ainsi optimiser efficacement son mix media.

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Wizaly a accompagné cet annonceur dans la centralisation de la gestion et l'analyse des performances de ses campagnes marketing. Suite à la mise en oeuvre de la plateforme d'attribution et à la réalisation d'analyses approfondies sur les performances des campagnes par leviers, les synergies entre les différents leviers activés ou encore les parcours des consommateurs, Wizaly a recommandé à l’annonceur d’investir ou de désinvestir certains leviers, sources ou campagnes. L'ajustement du mix media a permis d'observer des résultats très rapides.

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Renseignez vos coordonnées pour télécharger la success story.
 


   - 45%


sur le coût par lead global sur les leviers payants en 6 mois grâce à l’optimisation des leviers display.
 

      2 x

plus de leads entre le premier et le second semestre de l’année en investissant mieux sur un levier Display spécifique. Le CPL de ce même levier a été divisé par 10 la même année.

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L'annonceur
 

L’annonceur est un pilier de l’industrie bancaire française, l’entreprise offre des services bancaires et d’assurance aux particuliers comme aux professionnels.

La marque, née du rapprochement entre plusieurs entités, traduit pour la banque une identité et un positionnement forts. Pour asseoir son image de marque, la banque réalise régulièrement des campagnes publicitaires de grande ampleur en télévision, en digital, sur les réseaux sociaux et en affichage.

 

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Elements clés


  3 millions de visiteurs par mois sur le site principal  de la banque !
  6 millions de clients de clients particuliers
  Une banque relationnelle et digital qui offre une relation 100% en ligne avec ses conseillers
  Un mix média composé de 12 leviers dont 6 payants & 6 organiques
  Un pilotage des leviers payants directement en agence média

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Les objectifs prioritaires

 

1. Attirer un maximum de leads qualifiés sur le parcours consommateurs « Prêts immobilier », c’est-à-dire de demandes de prêts en ligne.

2. Reconstituer les parcours des consommateurs dans leur intégralité afin d’être capable de comprendre l’influence de chaque canal dans le cycle de décision.

3. Répartir plus justement les investissements publicitaires en fonction de la qualité des leads notamment via l’analyse des taux de transformation.


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La solution
 

Module Online

Module Offline


L’annonceur a choisi la solution d’attribution algorithmique Wizaly notamment pour sa capacité à collecter et tracker une donnée de qualité en toute exhaustivité. Collaborer avec Wizaly lui a permis de répondre à une problématique essentielle : Comment diminuer ses coûts d’acquisition tout en conservant la qualité de ses leads.

Wizaly a mis en œuvre chez cet acteur, comme chez tous ses clients, un tracking exhaustif de la donnée. Ce tracking est à la fois post-clic et post-view pour s’assurer de prendre en compte l’ensemble des points de contact entre la marque et ses consommateurs tout au long de leur parcours d’achat. Le tracking s’effectue à la fois sur les leviers payants et organiques de manière à déterminer le rôle de chaque canal dans le cycle de décision des consommateurs.

Toutes les informations ainsi collectées permettent de reconstituer de manière holistique les parcours des consommateurs depuis la genèse de leur réflexion jusqu’à l’achat. Cela permet à Wizaly de proposer des recommandations d’optimisation du mix media.

 




Les analyses
 


Wizaly a accompagné la marque dans la réalisation d’analyses ayant pour objectif d’offrir aux équipes acquisition, une vision des performances de l’ensemble des canaux du mix media précédemment mis en place. Wizaly a également mis en évidence le rôle de ces différents canaux dans les parcours clients ainsi que les synergies entre les canaux payants et gratuits. 


POUR CONNAITRE LE DETAIL DES ANALYSES :
TELECHARGER LA SUCCESS STORY ->

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Wizaly nous offre une vision globale des performances de nos campagnes marketing et la compréhension des parcours réels de nos consommateurs omnicanal. Nous optimisons régulièrement notre mix média de manière à maximiser notre ROI et surtout, à diminuer nos coûts d’acquisition."


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Le responsable de l’activité digitale


 

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